C’était au cours de la cérémonie d’installation d’Eudoxie Douya, présidente du nouveau bureau exécutif de l’Association des sociétés d’assurances du Cameroun (Asac) jeudi 4 décembre dernier à Douala. Une cérémonie présidée par le ministre des Finances.
Comme il est de coutume, le ministre des Finances, Louis Paul Motaze, a procédé jeudi 4 décembre dernier à Douala à l’installation du nouveau bureau exécutif de l’Association des Sociétés d’Assurances du Cameroun (Asac), présidé par Eudoxie Douya, directrice générale de Royal Onyx. Dans son allocution de circonstance le membre du gouvernement a invité les assureurs remettre le règlement rapide des sinistres dans l’ordre des priorités. « La régularité du règlement des sinistres constitue la raison d’être de la profession », a rappelé le ministre, pointant des défaillances persistantes dans le traitement des indemnisations. Il a dénoncé la gestion encore trop fréquente des attestations automobiles en format papier. Louis Paul Motaze a ainsi exigé l’accélération du passage au tout numérique, une réforme déjà engagée mais encore inachevée. L’objectif : assainir le marché et restaurer la confiance des assurés.
La cérémonie a aussi été marquée par un tournant historique : l’élection et l’installation de Eudoxie Douya, première femme à présider l’Asac depuis sa création. Le ministre a salué une « avancée significative » dans un secteur longtemps dominé par les hommes. Elle succède à Thierry Képèden qui aura passé quatre à la tête de cette association. Dans son discours, la nouvelle présidente a détaillé les cinq leviers qui guideront son mandat : la digitalisation ; les pools des grands risques ; le développement de l’assurance Vie ; la valorisation du capital humain ; le dialogue institutionnel permanent avec la tutelle.
Accompagner l’État dans plusieurs chantiers structurants
Elle a insisté sur la cohérence de ces réformes, toutes orientées vers un objectif central : accélérer l’indemnisation des sinistres, principale attente du public. Les compagnies d’assurances devront accompagner l’État dans plusieurs chantiers structurants : création d’une société nationale de réassurance, mise en place d’un fonds de garantie automobile, réforme du pool Tpv et rationalisation des plateformes numériques. Pour entrante, ces évolutions doivent permettre de « sécuriser les engagements, renforcer la transparence et améliorer durablement la qualité de service ». En clôturant la cérémonie, Louis Paul Motaze a averti : « l’État suivra avec une attention accrue l’action du nouveau bureau. Une manière de souligner l’urgence d’assainir un secteur où les attentes sociales sont fortes ».
Blanchard BIHEL
