Le Dr Manaouda Malachie, a effectué une visite inopinée le week-end dernier dans plusieurs formations sanitaires publiques et privées de Douala. Objectif affiché : évaluer, sur le terrain, la qualité de l’offre de soins, le respect des normes sanitaires et le fonctionnement réel des structures de santé dans la capitale économique.
Dans les couloirs des hôpitaux et cliniques de Douala, la présence du ministre de la Santé publique n’est pas passée inaperçue. Samedi dernier, le Dr Manaouda Malachie a conduit une tournée d’inspection dans plusieurs formations sanitaires de la ville, publiques comme privées, dans un contexte marqué par les plaintes récurrentes des usagers sur la qualité de l’accueil, la prise en charge des patients et la conformité des établissements aux normes en vigueur. Une démarche qui s’inscrit, selon le ministère, dans le suivi permanent de l’offre de soins et dans la volonté d’améliorer les performances du système de santé camerounais.
Des structures passées au crible
La visite ministérielle a débuté à la polyclinique Merveilles des Conquêtes, avant de se poursuivre au Centre médical d’arrondissement de Bonamoussadi, dans le district de santé de Bangue, puis à l’hôpital de district de Logbaba. À chaque étape, le ministre a pris le temps d’échanger avec les responsables médicaux et administratifs, posant des questions précises sur l’organisation des services, la régularité des activités, le respect des textes encadrant l’exercice des professions de santé et les conditions d’accueil des patients.
À la polyclinique visitée, une structure privée dotée de 28 lits et offrant des services de gynécologie, de médecine générale, de pharmacie et de laboratoire, le directeur médical a présenté les modalités de fonctionnement et la capacité de prise en charge. Il a notamment évoqué une moyenne d’environ cinq accouchements par mois, tout en détaillant le circuit des patients et les procédures mises en place. Une présentation scrutée de près par le ministre, qui a également insisté sur la conformité des équipements et la qualification du personnel.
Car au-delà des infrastructures, l’accent a été mis sur les ressources humaines. Le Dr Manaouda Malachie s’est particulièrement intéressé au statut des personnels, à leur formation continue et à leur inscription effective aux tableaux des ordres professionnels. Un point sensible dans un secteur où l’exercice illégal de certaines professions de santé reste une préoccupation majeure pour les autorités sanitaires.
Des manquements relevés et des instructions fermes
Au fil de la tournée, plusieurs irrégularités ont été relevées, tant dans les structures publiques que privées. Sans entrer dans le détail de chaque manquement, le ministre a exprimé sa préoccupation face à des dysfonctionnements organisationnels et structurels, incompatibles, selon lui, avec l’objectif d’une offre de soins de qualité. Il a instruit les responsables des formations sanitaires concernées de se rapprocher du délégué régional de la Santé publique du Littoral, afin de travailler sous son encadrement et de se conformer strictement aux normes en vigueur.
À l’hôpital de district de Logbaba, le constat s’est voulu particulièrement sévère. Le membre du gouvernement y a relevé des insuffisances notables dans la prise en charge des patients hospitalisés. Des dysfonctionnements qui ont suscité sa désolation et l’ont conduit à demander des mesures correctives rapides. Le directeur de l’établissement a été invité à proposer, dans les meilleurs délais, des solutions concrètes pour améliorer durablement le fonctionnement de la structure et la qualité des soins dispensés.
Cette descente de terrain intervient dans un contexte où les autorités sanitaires camerounaises multiplient les actions de contrôle et de régulation, alors que le pays poursuit ses efforts pour améliorer ses indicateurs de santé. Selon les données officielles, le renforcement de la gouvernance des formations sanitaires, l’assainissement du secteur privé et la professionnalisation des personnels figurent parmi les priorités du ministère de la Santé publique.
Gouvernance sanitaire de proximité
En se rendant personnellement dans les hôpitaux et cliniques de Douala, le Dr Manaouda Malachie entend réaffirmer une gouvernance sanitaire de proximité, fondée sur la responsabilité et la redevabilité des acteurs. Un message clair adressé aux gestionnaires des formations sanitaires, mais aussi aux populations, à qui le gouvernement promet un accès à des soins sûrs, de qualité et conformes aux normes. Reste à savoir si ces inspections répétées se traduiront, à moyen terme, par des améliorations tangibles dans le quotidien des patients.
Moustapha BACHIROU
